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生意咨询录《新手整合商家礼品时的常见问题》

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发表于 2017-12-4 19:06:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
学员:李老师好,我在做活动去整合其他商家礼品时遇到了问题:


1.客户自我感觉业绩不错,姿态高高的,对我的引流营销,不太感兴趣。

2.答应给赠品,却不愿给费用。


3.怎么找到客户链条产业。


李才文:像这个问题是很多整合新手经常提出来的问题,包括以前也一直经常回答类似的问题。为什么会出现刚刚这三个问题,原因很简单:


1、你是单刀直入的跟别人开始谈,没有任何前期信任及欲望的铺垫,而高手在整合的时候绝对是让对方求着给赠品,求着给费用。


比如,像我们的内部弟子许总,会通过跟对方聊天,挖掘对方的痛点,然后告诉对方需要如何解决当下的问题,从而获得对方务必的崇拜和好感,此时她在对方心目中的能量是非常高的,然而,当给出解决方案给对方,而对方自身实力或时间问题没法做到的时候,就会恳求要许总帮忙此时,不仅是提供礼品,并且我帮你通过礼品对接客户都成了顺理成章的事情了。


2、在整合别人的时候,一定要了解清楚对方的需求点,有的时候对方确实不缺客流,但是其他方面并非是一帆风顺的,你可以从多角度去挖掘对方的痛处,建议学习一下《超常规6大利润指标》,里面教会了大家从6个角度帮助别人挖掘利润的很多方法。如果对方是一家餐饮企业,你能够让对方不投入一分钱的情况下,让他的业绩立刻增长30%,是不是同样能够起到非常好的合作效果。


这里还讲一个经验,在你跟对方去谈合作的时候,不要只是一味的想要达到自己的目的,而是抱着跟对方交朋友的心态,抱着帮助对方的心态去相处,多调查了解清楚对方真正需要什么。


比如,去年年底我们去一家公司,他们的引流能力,成交能力都非常强,如果我们跟他们谈,帮他们引流或帮他们成交,他们肯定一点兴趣都没有,我们在正式跟他们领导聊之前,就跟他们下面的工作人员提前聊了起来,在聊的过程中才知道,他们的客户维护的环节做得很差,客户流失率比较高


当知道对方的这焦之后,我们再见到他们的领导,跟对方聊天的时候,我可以说:从您的话语中我能知道,您现在最大的困惑绝对不是引流和成交,而是在客户回头方面多下文章……你想象一下,对方是不是立刻感觉你很神。至于如何找链条商家。


这个也非常简单,服务同一客户群体的多个不同行业类别的商家,就是链条商家,知道这个概念之后,应该找链条商家就不难了吧。


学员:明白了,谢谢老师。





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